有消費者搭配電商促銷活動買了一箱鯖魚共22片，想要烹調時一拆開包裝，才發現鯖魚包冰，另外包裝也很重，拿出電子秤實測才發現原本標示淨重135-165克的鯖魚，退冰後竟然只有100克左右，讓他無法接受，業者回應，因為測量方式不同有稍微差距，也願意再補寄鯖魚給消費者。
投訴人：「可以看到牠表面是有一層冰，用折的甚至可以把冰做一個剝落，這就是所謂的包冰。」
鯖魚覆蓋著薄博一層冰，用手就能剝除，鯖魚包冰真空販售，目的為了讓魚貨保鮮，只是包冰去除後，鯖魚的重量跟標示不一樣，讓消費者無法接受。
投訴人：「要烹調的時候拆開來，我發現包裝的商品，怎麼跟我的魚片，重量差不多。」
仔細看淨重135g-165g，毛重170g-200g，不過實際拿出電子秤，含包裝的鯖魚 大概重180克左右，退冰後，吸水厚紙板加上包裝袋，居然重達80幾克，等於淨重應該有135克的鯖魚，其實只有約100克，投訴人買了一箱22片，換算下來包裝加上包冰的重量，等於7-8片鯖魚重量，直呼差很大。
投訴人：「但鯖魚只有100公克啊，那表示說你把其它的，包材以及牠的包冰，紙片的部分，換算成營養成分，所以表示這個營養成分，也是錯誤的啊。」
業者回應，商品以箱為單位秤重，因此有稍微重量差距，已經向消費者說明，並願意補寄鯖魚，但淨重到底怎麼算，食藥署說明，依法淨重就是除去包裝和扣除包冰的實際重量，為避免消費爭議，業者可自行標示包冰材料和包冰率，才不會讓消費者，覺得花錢買到的不是肥美鯖魚，而是一堆冰。
（封面圖／東森新聞）
