確診在家不是最慘的，新北這名確診者先後遇上地震和缺水。好不容易有水可用，但老公寓水塔又出狀況，把家裡淹得到處都是水，樓梯像瀑布。他趕緊詢問新北關懷中心，該怎麼處理？他們卻回答直接出門修理就好。也讓確診者質疑，這樣不會違法嗎？對此新北市衛生局表示，確診者因應緊急狀況，只要有完整的防護裝備就能先行避難，並不會開罰。
屋內下起小雨，水不斷從樓梯傾瀉而下，家中莫名淹水了，屋主太太驚聲尖叫。屋主太太：「昨天沒有水，水龍頭爆了。」
新北的確診者在居家照護時，因為家中公寓老舊遇上地震，5/10家中馬達壞掉，無水可用，還得靠外送員送了20公斤的水才能解渴，時隔3天卻水滿為患。
屋主：「(水塔)一直會蓄水，蓄到滿出來，把我們家整個淹掉了，從6樓淹到5樓全部都是。」
不敢貿然離開家門處理，屋主為求謹慎，打1922詢問，確診居隔中遇上淹水該怎麼辦，1922回答這邊留下紀錄，請他轉問新北關懷中心，重複敘述經過，關懷中心回答，直接出門看就好，居家隔離直接出門嗎，對方再回，頂樓空曠沒有人就可以，屋主質疑居隔期，能夠離開家門嗎。
新北市衛生局發言人高詩琪：「遇到重大危害緊急狀況時，可以在配戴好防護裝備的情況下，緊急外出處理，而這些都是有具體的事證，衛生單位在事後查證後，也不會開罰。」
事後還是得靠解隔的太太關上馬達，再請水電師傅維修水塔浮球，漏水才止住。
屋主：「打到各處室，不管是1922 關懷中心，還是板橋區公所我也打了，里長也有打，只會給你別人的電話，我覺得一點都沒有直接改善。」
疫情期間，政府單位人力吃緊忙翻天，的確相當辛苦，但是民眾詢問，卻無法得到肯定答案，衛生局表示，遇到緊急事件，先以避難為主，就算電子圍籬響，也有明確事證證明，而屋主確診在家，先後遇上地震、缺水和淹水，沒辦法好好休息，簡直是場大災難。
（封面圖／東森新聞）
