EOC系統到底是什麼呢？待過台大急診室的民眾黨立委蔡壁如就說，EOC就是緊急醫療應變中心，上面可以看到，各個醫院的空床數，所以救護車到事故現場，送病患到哪個醫院，EOC可以提供資訊，那如果是病患到急診室，結果發現床位不足，醫護人員也會到這套系統去看，周邊有沒有醫院，可以接收患者，然後打電話確認並幫忙轉診。
醫護人員：「你們還有ICU床嗎。」看著前方螢幕，顯示各個醫院的空床數，醫療人員打電話確認，靠EOC讓調度床位可以很即時。
立委蔡壁如：「EOC它就是緊急醫療應變中心，家屬進來我們醫院沒有空床，沒有空床他(醫護)就上這個系統，哪家醫院有空床，通常急診的醫護人員，會幫他(病患)聯繫。」
待過台大急診室的，民眾黨立委蔡壁如就表示，EOC會顯示醫院的病床數，如果是救護車到事故現場載送傷患，透過EOC就可以知道，附近醫院是否還有收治能量，假設是病患自行到醫院，結果剛好床位不足，就由急診室人員幫忙確認，然後進行轉診。
立委蔡壁如：「假如有2歲小男孩，發燒怎樣，現在意識清不清楚，有沒有抽搐，也會讓對方要接收的那家醫院，他就會知道，他們即將接收什麼樣病患。」
需要再打電話，讓給接收的醫院，就是因為EOC上面床位的數字，更新數度未必很即時，即便有床位，但這時的照護人員足夠嗎，會不會接收醫院的病人，也在等看診，然後需要床位。
衛福部長陳時中：「醫院其實有兩個系統在走，一個是緊急跟大量傷患的，EOC跟REOC，另外傳染病走的是，公務系統的通報跟安排，一個病人的情況下，沿用原來系統(公務)沒有問題，次長並沒有要指責任何人的意思。」
EOC系統雖然並非萬能，但提供周邊醫院資訊，對急需轉診的病患來說，還是有其幫助。
（封面圖／東森新聞）
