又有民眾到診所做PCR，結果7天之後，才在健保APP上顯示陽性！民眾就表示，這段期間聯繫了幾家醫院，想要視訊看診，拿取清冠一號，但通通被拒絕，因為在官方的資料中，他沒有確診，好不容易APP上有顯示了，卻發現自主回報系統中，填寫手機號碼那欄，竟然是診所的電話，民眾就相當生氣，因為這樣不但社交APP無法上傳，及後續保險也會有問題。
近期很多民眾到診所做完PCR之後，回到家他們就把自己隔離起來，期間他們很常做一件事情，就是拿起健保APP一直刷，因為診所已經告訴他們，你們PCR的結果就是陽性，但在這上面，都一直沒顯示相關訊息。
確診民眾T先生：「我是上個禮拜六去做PCR，整整過了一周，(這個)禮拜拜六的中午以後，我打開才有顯示。」
投訴民眾5/7做PCR，當天診所通知陽性，但直到5/14日，才在健保快易通APP中看到自己是陽性，期間沒辦法視訊看診，身體不舒服想要拿清冠一號，同樣被拒絕，不少人擔心，要是突然轉中重症怎麼辦。
確診民眾T先生：「市長信箱 總統信箱，我全部都有寫，有問過好幾家(醫院)被拒絕，因為他就是說，我拿不出陽性。」
等了7天，終於被國家承認確診新冠肺炎，但沒想到，收到自主回報系統時，手機號碼那欄是02開頭，居然是診所電話，請護理人員修改，一度回覆，改電話怕申報資料都不見，這讓投訴民眾不能接受，畢竟電話對不上，後續建檔有問題，社交距離APP也不能上傳，甚至連保險可能都領不到。
確診民眾T先生：「就近診所都可以做(PCR)，我們也配合你們，去診所做(PCR)，結果得來的竟然是這樣。」
這樣的狀況，在全台做PCR診所不斷發生，基本上就是確診大爆發導致塞車，不過也有些被認定是診所疏失，遭到罰款。
醫療應變組副組長 羅一鈞：「等了好幾天，先跟診所聯繫看看，看他們是不是拿到檢驗結果，只是說後續在上傳部分，還沒有那麼快。」
PCR陽性延遲顯示，健保APP的副作用，在大確診時期，苦的還是民眾。
（封面圖／東森新聞）
