奶茶要「熱的微冰」店員聽嘸 客暴氣轟態度差反遭網譙

相信不少做過服務業的人都有遇過奧客的經驗。近日就有一間店家的Google評論被打上了一顆星的負面評價，但仔細一看原因，竟然是客人想要一杯奶茶「熱的半糖微冰」，讓店員相當傻眼，只好重複確認，結果就被該名客人罵「聽不懂人話」，引起不少網友討論。

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近日一名網友在臉書爆廢公社二館PO出一張Google評論的截圖，內容是一名客人在消費後認為店員態度很差，所以到Google評論留言抱怨，客人表示店員一直詢問他要冰奶茶還是熱奶茶，「我一直說熱的半糖微冰，他是聽不懂是不是？」接著還說店員一直問他「杯子要封口、杯蓋？」他已經說對了還繼續問。

該名客人氣憤的辱罵店員，還說對方聽不懂人話一直在汪汪叫，「服務業做不好就回去吃土，在那邊態度差」，店家看到之後也在下方回覆，當時他們根本不知道客人要冰的還是熱的，解釋熱的無法做微冰，「任何一家飲料店應該都沒辦法」，言語之間相當無奈。

▼客人想要一杯奶茶「熱的半糖微冰」。（圖／翻攝自臉書爆廢公社二館）

留言曝光後，不少網友都看的相當傻眼，表示「所以現在好多民眾智商不太好」、「我要一杯熱的大冰奶」、「客人不是要冰的熱拿鐵，就是要冰沙去冰，習慣了」，也有網友分析該名客人應該是想要溫的「要溫的就直接說！偏要說熱的微冰」，大家看到之後都對該名客人的邏輯表示無法理解，也透露服務業遇到奧客的無奈。

▼客人的留言引起許多網友討論。（圖／翻攝自臉書爆廢公社二館）

（封面圖示意圖／翻攝自pixabay）