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北捷號誌異常3.1萬人受影響 可全額退費

2016/05/19 14:34 字級:
北捷號誌異常3.1萬人受影響 可全額退費
●示意圖

今(19)日早上8:28台北捷運板南線永春到後山埤站發生號誌異常,列車走走停停,甚至過站不停,正好是上班交通的尖峰時間,讓所有搭乘捷運的通勤族到焦躁萬分,經處理後,全線在9:19時恢復正常通車。北捷在中午做出統計並表達補償乘客的歉意,今早北捷號誌燈異常事件共有3.1萬乘客受到影響,台北捷運局決定將全額退費。

台北捷運公司表示,號誌異常處理期間,約39列車、3萬1千名旅客受到影響,共有單程票退費6張、更改進出碼249張、開立誤點證明1529張。受影響旅客,依規定可辦理全額退費,未於現場辦理退費者或持用電子票證、單程票或團體票旅客,可至各捷運站詢問處辦理退費。

 

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