高雄一位張小姐到小港區一家連鎖平價牛排館用餐,在自助吧拿了炸雞塊享用,但一口咬下去,裡面竟然是冰的,嚇得通通吐掉,不敢再吃,張小姐跟店員反應,沒想到店員只回答:喔!那我幫你收走,連一句道歉也沒有,讓她覺得服務態度和品管太糟糕,之後張小姐的朋友也去吃,同樣吃到半生不熟的炸雞塊,反應後店家頻頻道歉,記者充當消費者上門光顧,這回炸雞塊有熟了,但是卻炸過頭,太乾咬不太動。