隨著用餐型態改變，外送平台越來越受到青睞，民眾只要拿起手機就能點餐，相當方便。不過，林口一家牛排店與外送平台合作，卻遭到外送員惡意給負評，讓店家氣炸出面還原真相。
這名外送員在Google評論留下一星評價，怒罵店家「開店還怕冷氣給人吹」、「取餐取到有被種族歧視的感覺」，讓店家相當不滿，在臉書《爆料公社》還原真相。
店家表示，8月14日時，該名外送員來取餐，沒有詢問就逕自坐到客桌，像是躺在自家沙發般，還將擺放好的椅子踢開。取餐離開後，沒有將椅子歸回原位，也沒有和店家道謝打個招呼。
沒想到8月18日，該名外送員又來取餐，這次竟然沒有告知店家，就跑去上廁所，還把環境弄髒，讓店家相當傻眼。事後，店長告知「有客人在用餐」，因此請外送員到外面等候餐點，沒想到外送員竟直接上網給一星負評攻擊店家，讓店長相當生氣又無奈。
網友得知事件經過後，紛紛留言表示「佔用座位還那麼囂張」、「除掉素質不好的外送員，讓素質好的外送員多點單可以接」、「首先要先搞清楚自己是在上班，還是來消費」、「為什麼這個品牌的外送負面新聞這麼多」。
事情曝光後，這名外送員也被起底，這已經不是他第一次惡意給負評，而該名外送員疑似知道事情鬧上媒體版面，也再度前往牛排店，並鞠躬向店長道歉，希望能平息這次風波。
（封面圖／東森新聞）
