新冠疫情改變企業運作模式 專家解讀居家辦公利弊得失

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新冠疫情改變了一切,包括人們每天的工作方式。

受疫情影響,全球各地的上班族能在家工作的都開始遠程居家辦公了。

以英國為例,將近一半的英國僱員自疫情爆發後開始在家工作。疫情或許永遠改變了人們未來的工作方式。

有些公司已經開始實施或者考慮實施在家工作制了。

即使未來防疫封鎖解禁,居家辦公也會成為許多人的新常態。因為這種工作方式可以給公司老闆省去一大筆租用辦公室巨大開支。

曾幾何時,上班族在辦公室度過人生三分之一時光。

但《工作的樂趣》一書的作者戴斯利(Bruce Daisley)對BBC表示,或許辦公室工作將成為過去。新冠疫情可能永遠改變了我們未來的工作方式。

辦公室工作的好處

business people discussing in office. Male and female professionals are working together at workplace. They are wearing smart casuals.
Getty Images
戴斯利說,上班族沒有必要過於懷舊,因為形勢已經改變了。

倫敦卡斯商學院的教授斯派塞(Prof André Spicer)預測, 未來員工在辦公室度過的時間將「大幅減少」。但這並非意味著辦公室生活的結束。

他表示,其中的原因之一在於居家工作的僱員晉升的速度慢,而且往往被忽略。

他指出,尤其在經濟不景氣的情況下,員工更希望提高自己的「能見度」。

因此,僱員想去辦公室,希望被老闆看得到。

斯派塞還說,特別是在經濟危機時期,人們開始琢磨:我想出現在工作場所,我需要讓老闆看得到我。

斯派塞教授還表示,辦公室將成為未來高層管理人員的樞紐,普通員工可以每周進辦公室一、兩次與老闆見個面或碰個頭。

一些社交媒體,比如推特公司已經推出類似的計劃,允許員工長期在家工作。但辦公室的大門是隨時敞開的。

當然,居家辦公並非什麼新鮮事物,特別是最近幾年來,許多公司都允許員工有一定程度的靈活工作日或彈性工作時間。

公司財政也因此獲益,比如減少辦公室租金費用等。

斯派塞教授認為,這一點對公司最具吸引力。

而對於員工們來說,在家工作省去了每天上下班旅途的擁擠和煩惱,節省了大量時間和交通費用。

然而,作家凱拉韋女士(Lucy Kellaway)表示,辦公室最重要的作用在於讓人們覺得自己所從事工作的某種意義。

她說,其實大多數時候我們在電腦上所作的事情都毫無意義。

凱拉韋進一步表示,去辦公室工作之所以讓僱員覺得還有意義,就在於你周圍的人也在跟你一樣做著同樣的事情。

她說,辦公室能給我們一種正常生活的感覺和日常。

而且,凱拉韋認為僱員一走進辦公室就好像變了一個人一樣。

他們可以穿著打扮起來,走進辦公室,可以見到不同的人,一起聊天等等。 而不是老窩在家裏,每天面對同樣的環境,感覺倦怠和厭煩。

斯派塞教授說一項研究顯示,在家上班的僱員更開心,工作效率也更高。當然,這裏面最主要的原因是省時省錢。

遠程辦公的不利因素

Man walking through a busy open plan office
Getty Images
在18世紀之前,大多數公司僱員都是在家和咖啡廳辦公。

但不利的一面是,長期在家工作與老闆見面和交流機會少,會使員工失去安全感,甚至會憂心忡忡,胡思亂想。這一點對員工和僱主雙方都不利。

此外,由於家庭條件存在差異,居家辦公也可以「加劇不平等」現象。

斯派塞教授舉例說,比如在學術領域,居家工作後女性提交的期刊論文投稿大幅下降,因為家中育兒輔導以及其它家務負擔,大部分都落到了她們肩上。

與此同時,戴斯利則表示,年輕人將錯過向經驗豐富的老同事學習的機會,因為很多時候與同事的隨意對話是激發創意的重要渠道。

他認為,如果稍不注意,許多公司都會失去那些能促進生產力和創造力的辦公室神奇元素。

凱拉韋女士說,無論居家工作是暫時的還是長久的,對有些員工來說,他們還是渴望辦公室的生活。

凱拉韋女士稱,她本人此時此刻就非常想與同事坐在一起開個會,享受那種能圍繞著一個實實在在的會議桌,桌上擺著餅乾的真實會議氣氛。

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