●(圖/Mail Online)
服務業總是要用比平常還要多好幾百倍的耐心來對待每一位客人，不知道從什麼時候開始，「客人至上」已經被當成一種指標套用在絕大多數的店家裡，讓許多從事服務業的員工們又無奈又生氣！但是你有想過為什麼他們總是會被惹生氣呢？或是要怎樣做可以讓他們一秒爆怒呢？
有位網友在Dcard發表了「如何一秒鐘惹怒麥當勞店員」，裡面的奧客主要都提出矛盾又瑣碎的要求，讓店員很難理解或是達到，完全很想一個轉身大翻白眼100圈，例如：「我要奶茶，溫的，不要太燙也不要太冰喔」這種要求，店員是要如何拿捏你要的溫度是有多溫呢？網友紛紛留言「太瞎了」、「錢難賺啊」、「服務業很辛苦的當消費者要體諒不是付錢的就是老大」！
●(圖/Dcard)
「如何一秒鐘惹怒麥當勞店員」全文如下：
上個月剛好是我在麥當勞做滿一年的日子，從很有熱忱、脾氣很好到ㄧ秒被惹怒、兩秒翻白眼⋯首po就獻給我的第一份長工了
以下舉出各種實例如何一秒惹怒店員！（文長慎入
A：哇係郎客
B：係哇本郎
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1
A：飲料要可樂，我只要兩顆冰塊，兩顆，兩顆喔
⋯⋯ㄇㄉ 爲了怕客人掀起來看 亂打客訴電話還要很認真鏟剛剛好的兩顆冰塊
2
A：我要雞腿 兩支
B：不好意思現在是早餐時間 中餐要十點半才開始賣喔^_^（燦笑
A：阿我要去懇親欸 你不賣雞腿我是要怎麼去墾親啊！你說啊！（大吼
⋯⋯so?so?so?不然冷凍的賣你回去自己炸好嗎
3
A：我要奶茶 溫的 不要太燙也不要太冰喔
在此提醒大家麥當勞只有「冰」跟「熱」可以選擇，不想喝太冰可以跟店員說要去冰，沒有溫的！沒有溫的！沒有溫的！我們不是早餐店啊啊啊
4
如果您飲料要去冰、少冰，漢堡不要酸黃瓜、不要菜，薯條要去鹽⋯等等
我們都很樂意爲你特製
但！千萬！不要！在我們餐點都做好「送到你面前了」才跟我們說！
A：欸啊我漢堡不要菜欸
⋯啊你剛剛為什麼不說
A：欸我飲料要去冰啊
⋯乾你有講？你是魚？記憶七秒？
A：我薯條要去鹽欸
A：欸阿漢堡我不要酸黃瓜欸
A：欸飲料我都要去冰
客人拿回來的餐點都是要丟掉的，每次拿漢堡要丟掉的時候都覺得好可惜
所以～點餐的時候就跟店員說你的需求，不僅拿到餐點的時間更快，也不用感受備餐店員哀怨的眼神
5
我們店有和隔壁的旅館合作，有$49的早餐卷能到我們店換ㄧ份「套餐」，想吃49元以上套餐的在補差額就好。
（情侶）A（男）C（女）
A：49元喔 那我要換大杯玉米湯
B：不好意思 早餐卷限換套餐哦（燦笑
C：可是我只想喝玉米湯啊 漢堡我又吃不下 看多少我在補給你啊
B：不好意思 早餐卷ㄧ張限定換ㄧ份套餐哦 還是幫你點份量比較小的火腿Q吐司配玉米湯呢
A：啊她就說她想點玉米湯 妳幫她點會死是不是！
B：不好意思這是公司規定的 還是你要參考其他套餐搭配
A：乾尼ㄋㄧㄤ！！！美見買了啦！
大力拍了我前面的桌子，罵了很大聲的髒話後就帶著他女朋友走了⋯我才剛上早6的班十分鐘，心理只有無數___
要是我以後的女兒交這種男朋友我就把她揉死
6
還有最常遇到的客人
A：勁辣 飲料去冰
B：好的 搭配薯條嗎
A：對啦 阿飲料要去冰啊！
B：好的 那先生的飲料是可樂嗎？
A：不是啊！ 紅茶啊！
⋯⋯奇怪好像我們都應該要未卜先知知道你要喝什麼-_-^？
7
A：11 原味 都要大腿骨
來來來 客人們 麥當勞沒有在賣大腿骨
只有「腿排」「雞腿」「雞翅」
一支雞身上不是只有腿排
拜託各位客人行行好不要每個都要腿排腿排腿排，每個都挑的話後面的客人要吃什麼啦！如果你真的很討厭翅膀，可以說「都不要翅」。當然都不挑的除非廚房被挑到只剩翅膀，不然也不可能給你兩個翅膀，不要擔心～不挑有時候會有小驚喜（可能兩個排之類的
8
A：我要雞塊薯條可樂
B：不好意思現在是全新的兒童餐，只有鱈魚堡或烤雞堡，搭配蘋果片或沙拉，飲料是柳橙汁或牛奶
！接下來就是各種鬼打牆！
A：我不要牛奶！換可樂啦！
A：阿我想要雞塊啊 這樣我小孩怎麼辦
A：我要配薯條啊！快點啦我趕時間！
A：紅茶啦！我要紅茶啦！
A：反正我就是要之前的那種，你給我生出來！
A：你們改之前有問過我們嗎？爲什麼要變這樣！我要抗議你們！
⋯⋯⋯你要不要自己出來開一間
9
A：欸啊你們那個炸雞餐 那個皮炸成這樣 吃了長很多痘痘內
B：那您要不要參考板烤雞腿堡 它是厚切雞腿肉下去煎的喔
A：（當作沒聽到）
B：阿那個炸雞餐 害我吃了長痘痘 這樣我買可以算我便宜嗎？
⋯⋯⋯⋯⋯那我去外面買飲料喝珍奶會變胖老闆你看我可憐可以請我喝嗎？
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不知不覺打了這麼多，雖然很多奧客但只要一天遇到一個好客人，瞬間融化～
上班過程還有遇到很多有趣的但塞不下了
謝謝耐心看完的卡友
