【獨家】餐廳推小龍蝦烤魚 客到場才說「賣光」怨被騙

台中一間火鍋店因應世足推出麻辣小龍蝦搭烤魚套餐,吸引客人上門,但有許多顧客進場後才被告知,小龍蝦已被預定一空沒了,客人只好改吃別的,可是業者沒先說,讓許多客人撲了空,難免有種被騙上門的感覺。

▼(圖/翻攝自業者臉書)


火紅的十隻小龍蝦,底下還有一尾大魚,這道麻辣龍蝦烤魚超澎湃,吸引許多饕客上門想品嘗,但很多人明明預約了,到店家才被通知吃不到,超失望。

投訴顧客:「重點是我們還提早先講,因為我們有先講,那你們先講說不行預約,叫我們現場來看一下,這感覺就是把人家騙來啊,我還在電話中跟他說,你叫我現場來,那你能保證現場晚上會有嗎。」

一堆客人衝著小龍蝦來,到場卻吃不到只能改吃別的,有種被騙上門的感覺,問了服務生,回應卻讓人傻眼。投訴民眾:「今天來的都在問小龍蝦嗎?」,餐廳店員:「蠻多人問的,因為我們都不會先說。」,投訴民眾:「為什麼,那你們限量,你們是不是就應該先說?」,餐廳店員:「那我再跟我們經理講一下。」

▼(圖/東森新聞)


一堆客人都投訴,服務生也很無奈,在台中公益路的烤魚火鍋,因應世足推出小龍蝦套餐,但在餐廳的臉書粉絲團卻完全看不到供應短缺的問題,到了現場才說,當然讓客人觀感不佳。

小龍蝦烤魚火鍋李店長:「可以先提前電話來做訂位,並且告知我們你想吃龍蝦,這樣我們就可以幫他保留。」業者解釋是因為最近接連大雨跟颱風,屏東蝦池海水淡水混雜污染,需要清池,才會影響產量,原本一天可供應最多35份,現在少了10份。

台中主任消保官康馨壬:「那等到消費者到了現場,他才告訴他說很抱歉沒有這個商品的時候,是利用這個行為去吸引消費者進來做消費,這樣子的行為就會有可能被認定廣告不實。」消保官提醒,如果業者沒主動事先提醒客人是限量餐點,就可能涉及廣告不實,雖然颱風天災難預料,產地大缺貨也沒辦法,可是業者若能事先揭露缺貨情況,或許就不會造成客人誤會有被騙上門的錯覺。

(封面圖/東森新聞)

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大陸民眾超愛吃澳洲小龍蝦,油香鹹辣重口味,水煮也可以,2016年就嗑出相當於新台幣6600億元的產值,但很多人可能不知道,有很多養殖業者就是從台灣出走的,再加上這三個月遇到繁殖季,沒蝦好賣,是小龍蝦大缺貨的真正原因。

▼(圖/東森新聞)


活跳跳的澳洲小龍蝦在水缸裡悠游,淡水養殖的小龍蝦適合水煮、清蒸或炒辣,都吃得到蝦肉的鮮甜美味,但蝦殼相當堅硬,可別異想天開用牙咬,牙齒會斷掉,除了拿剪刀等工具剪開,其實用手剝就可以,但有個小技巧必須知道。

小龍蝦餐廳業者林倫:「往身體裡面內壓一下,就聽到啪啪啪的聲音,蝦殼本來那麼硬,會變得比較沒那麼硬,那就很好剝了。」

看老闆輕輕鬆鬆就能剝開,但對消費者來說還是得用點巧勁才行,因為口感Q彈不輸泰國蝦,再加上油香鹹辣的重口味,大陸民眾超愛吃,光是2016年就嗑出6600億元新台幣產值,不過在台灣想吃到就不太容易了。

▼(圖/東森新聞)


屏東小龍蝦養殖業者:「政府的關心,他說會破壞生態,3、4年前政府禁養令出來,大家都到大陸去養,出走了7、8成左右。」

澳洲小龍蝦在屏東的養殖場就有40多家供應全台餐廳,大約是在2012年業者大量引進養殖,3年後景氣達到最高峰,卻在這時遭到政府禁養,雖然隔年就解禁,但8成業者看好大陸市場,紛紛出走。

▼(圖/東森新聞)


小龍蝦餐廳業者林倫:「因為這幾個月都是蝦農的蝦苗養殖季,所以成蝦的部分少之又少。」

國內產量自然大幅減少,價錢也有所波動,跟以前大約差了1.6倍以上,現在小龍蝦的價錢其實跟泰國蝦相差不遠,最近又剛好遇到繁殖季,要等到3個月後蝦長大才會放出來賣,愛吃的饕客們得耐心等待了。


餐廳 小龍蝦 烤魚 賣光 抱怨
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