老虎堂爆出黑糖使用焦糖色素,而且號稱手炒卻是用機器製作,有廣告不實的情形,事件爆發後,老虎堂為了止血,推出買一送一,兩天的活動吸引長長的排隊人潮,而活動一過,北部兩間分店盛況雖然退燒,但還是有人排隊嘗鮮。
▼(圖/東森新聞)
儘管已經沒有買一送一的活動,但是老虎堂下午時段,依舊出現不少排隊人潮。
老虎堂爆出廣告不實,以及黑糖添加焦糖色素後,推出兩天買一送一滅火,但優惠熱潮過,民眾還在排隊。
民眾:「今天看到排隊比較短,然後就來排,試喝看看。」
民眾:「廣告不實,他們應該會改進。」
這一間老虎堂位在台北車站附近,經過的觀光客、學生多,但對比前一天買一送一人潮,騎樓下排的人龍好長,後面的人還沒屋簷可以遮,得頂著大太陽,同樣的下午時段,沒有買一送一後,排隊人潮只剩下4分之1。
另外一間分店,前一天也是長長人龍沿著馬路排隊,沒有買一送一後只剩零星的民眾在等飲料。
老虎堂門口總是讓人看到長長的人龍,專家分析,排隊動線上其實藏了學問在,像是,老虎堂位在中山區的分店,騎樓空間小,民眾要排隊得一個挨著一個,排到馬路來,讓人看到壯觀的排隊景象。
只是爆發廣告不實,老虎堂依舊有人排,專家認為跟消費心態有關係。
▼(圖/東森新聞)
財經專家徐嶔煌:「消費者選擇接受買一送一,因為他覺得買一杯送一杯,我等於賺一杯,這個時候我不去排、不去買,我等於吃虧。」
不過專家認為,少了優惠誘因,市場的反應才能真實,就像先前鼎王、胖達人等店家,食安事件一出,生意受到影響。
財經專家徐嶔煌:「鼎王跟胖達人的狀況,做的跟你們標榜出來的不一樣,對消費者來說等於不實,所以後來消費者對他們,就是有抵制的行動。」
(封面圖/東森新聞)