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熱水器壞了無法洗澡!客慌喊「到府加300元OK」 老闆氣到發抖

東森財經 2020/12/16 11:44 東森財經 字級:
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熱水器壞了無法洗澡!客慌喊「到府加300元OK」 老闆氣到發抖

近日氣溫驟降,不少人已明顯感受到冬天氣息,若是家中熱水器故障恐會讓人相當困擾。不過,一名網友卻忍不住抱怨,自己是經營廚衛電商,因為標榜便宜專業,許多型號都比市售便宜,但扣掉時間成本,其實是賠錢在經營,不料還碰上一位自以為是的奧客,讓他大嘆「真的氣到發抖!」

 

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該名網友在臉書《爆怨公社》表示,15日下午,客人急著要裝熱水器,他也馬上告知今日開單最快明天才會處理,沒想到對方卻說,「請給我師傅電話,我今天沒有辦法洗澡,今天到府加300元OK!」這句話讓原Po理智線瞬間斷掉,「我們有說要幫你裝嗎?而且這300塊哪裡OK?」

 

 

▼原Po貼出對話。(圖/翻攝自《爆怨公社》臉書)

 

原Po還是好聲好氣請他另尋廠商,沒想到對方竟開嗆「這樣怎麼服務客戶?你們不是專業的廚衛系統嗎?我就是很急才要向你們買的」,讓原Po火整個上來,「專業等於不值錢嗎?服務也不值錢嗎?我們賣你的熱水器少說也比實體店面便宜1、2千元,你今天加個300元就可以買到急件安裝服務?」

 

▼客人開嗆讓原Po相當無奈。(圖/翻攝自《爆怨公社》臉書)

 

沒想到客人仍不肯罷休,反問原Po「你們附近有店家嗎?可以介紹一下嗎?」、「要如何成立訂單?我不是寫上型號,約明天到府加300元?」、「點進去無法加入購物車,也無法結帳,請問如何下單?」

 

▼客人仍不肯罷休。(圖/翻攝自《爆怨公社》臉書)

 

讓原Po相當崩潰,大嘆「只要有人丟個300塊,叫你今天來就來,不然你就是不專業,不會服務客人...專業等於不值錢嗎?服務也不值錢嗎?那你就繼續今天沒辦法洗澡吧!雖然我們很缺客人,但真的不缺您這種客人。」

 

網友看了也紛紛替原Po打抱不平,「300可以去旅館洗個很爽的澡了」、「很急不會自己買自己裝喔」、「卡式爐煮個熱水就能洗了,生活有這麼難嗎」、「應該回他:我給你300,你表演洗冷水澡ok」、「他以為是加3萬,才300就想大聲當大爺,笑死人」、「壞掉的不是熱水器,是腦子」。

 

(封面圖/Pixabay)

 

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