小7淘汰無人店、智能販賣機激增!她獲職場3啟示

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▲(圖/東森新聞)

 

文/黃大米

 

統一超商目前有五千多家門市,在去年首度推出無人商店,無人店一開始吸引很多民眾嚐鮮,不過,無人商店旁仍有間門市,大多消費者仍到有店員服務的門市。消費者還是偏好有溫度的服務,認為無人店太冷清、沒人味,統一超商決定把無人店面計畫暫緩,主因消費者還是喜歡有人收費與服務。

 

根據媒體報導統一超商,未來的經營方向是無人店暫時先擱置,但同樣在去年發布的「智能販賣機」卻有很好的表現。智能販賣機在未來會加速推動,將從目前30台大幅增加至500台。往如學校這樣合適的市場,開拓更多場域。

 

我有三個小心得:

 

(一)決策錯誤是修正的過程

 

即便是小七這樣的大企業,也會有決策錯誤跟誤判的時候,所以在我們人生的這條路上,請不要期待自己永遠選擇正確,踩錯腳步很正常,修正一下就好,只要不會鬧出人命,都要能淡然跟平常心去看待,想想看我們的虧損怎樣也沒小七大,這樣想你會不會好一點點。(當然小七的口袋也比你深就是了)

 

▲(圖/東森新聞)

 

(二)看對趨勢更要看準時機點

 

無人店也許將來是個趨勢,但太早投入時機還沒到就可能陣亡,一如現在網路媒體是趨勢,但當年網路媒體「明日報」雖然報導的質量俱優,也因為走的太快,所以收攤,先知是孤獨的,要耐得住寂寞跟燒錢,才可能看到明天,時機點的判讀不僅能關鍵,也是一種能力,商場上成敗論英雄,那個可以讓公司賺到錢的人是英雄,讓公司賠到錢的就是狗熊,在公司裡面留下來的人都是對的,所有的錯誤都是離開的人必須扛。


(三)商場與職場都是成敗論英雄,把冷板凳坐熱才是本事

 

無人商店是小七當時推動的主力,智能販賣機只是加減推,沒想到豬不肥,肥到狗,一如本來想賣蛋餅開早餐店,卻意外奶茶受歡迎變成冷飲店,這就是人生有趣的地方,你永遠無法預期。所以在職場上也許你不是公司的主力商品,但只要你能做出成績,就可以把冷衙門炒熱,把邊疆變成精華地段,所以關於公司重不重視你,可能都沒有比存活下來重要。

 

 

文章經黃大米授權轉載

 

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文/黃大米

 

朋友任職的公司,對於偷懶跟偷機取巧的員工非常寬容,讓他深感憤怒,這種公司文化將導致認真的人做到死,打混的人,身體健康心情很愉快。

 

我安慰他說,從另外一個角度來看,你可以在「仁厚」的公司安養天年,待到退休。

 

他說:「可能會先氣死,等不到退休。」

 

過陣子,我再遇到他,看到他神色好多了,我以為他離職換了工作,終結了情緒上的不快。出我意料之外,他沒有離職,因為捨不得高薪跟頭銜,他妥協了。

 

▲當你在一家同事都很認真向上的公司,你也會積極尋求突破,活在壓力與成長裡面。(圖/東森新聞資料畫面)

 

「妥協」兩字代表找到平衡點,我詢問他,心如止水的心法,他爽朗地大笑說:「跟著一起擺爛!反正就領薪水,直到公司爆掉,看不下去我的爛表現,到時候再進步一些就好。」

 

跟著大家一起墮落也是方法,也達到某種公平,但我突然感受到環境的影響力有多大,當你在一家同事都很認真向上的公司,你也會積極尋求突破,活在壓力與成長裡面。但當你在一家同事都得過且過的地方,你也會覺得,把人生混過去就好,混過去的人生沒有不好,但如果有天這家好混的公司倒了,自己在市場上的競爭力也跟著收攤。

 

公司文化是一種很玄的東西,如影隨形,且很多事情,如果跟公司主管反應多次,主管都覺得無所謂,積極的員工慢慢的也會不再多說,變得沉默,反正說了也只是浪費口水,還惹人討厭。

 

公司如此,國家也如此,我有個朋友沈默默寫過的一篇文章,我看完很揪心,在此分享給你們:

 

跟中國同事聊天。

 

我問她:「為什麼你們那裡不宣傳豬瘟防疫啊?」

 

她說:「我們那食安問題太多了,這只是其中一項。而且吃了不會死人,根本沒什麼好宣傳的。」


她臉色忽然暗了下來,說了一個故事。

 

「以前我們家鄉是很美麗的。後來汙染越來越嚴重,曾經我也看不下去。想要去上報(檢舉),看了很多資料管道,最終也還是沒有鼓起勇氣提出去。後來我的大伯父看不下去,原本美麗的故鄉變成這個樣子,下定決心要上報」。

 

「我大伯父是鄉下人,是我這輩子看過最好最善良的人」她的聲音微微的顫抖。

 

「他上報後,被抓起來關了三天。出來後,就什麼都再也不說了。他也不說,這三天在裡面發生了什麼事。」

 

「有被打嗎?」我問。

 

她搖頭,「不知道。但這讓我想起來小時候讀過魯迅的吶喊,小時候讀沒什麼感覺,經過這件事卻特別有感觸。」邊說,她的眼神忽然變的很遙遠:「感覺就像你拼命想要吶喊,但喊不出聲音。旁邊的人摀住耳朵什麼都聽不到,也沒有表情。」

 

最後她輕聲的,像是說給自己聽的一樣再說了一次:

 

「我大伯父真的是我這輩子看過最好,最好的人了。」
 

我示意她我們該繼續工作了,趕緊轉過身,沒有讓她看到我眼角沒止住的眼淚。

 

看完這故事你是否也挺難過的,環境對人的影響太大了,新開年,思考一下,你待的公司是怎樣的公司?是一家會提升你的競爭力的公司嗎?此時你也許覺得沒有影響,三、五年後差異就出現,慎選!慎選!

 

文章經黃大米授權轉載

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