▲華碩過去曾砸重金找韓星孔劉當手機代言人，卻未能明顯帶動銷量。（圖／取自鏡週刊）
華碩手機「ZenFone」系列過去以高性價比起家，並且在2014年時打著「奢華眾享」的口號，一度攻城掠地，但近年來卻難敵各大陸品牌的手機夾擊，導致華碩手機營運出現逆風。對此，董事長施崇棠也將原因歸咎在，「因為豬頭皮榨不出油了，拚到最後已經沒辦法，卻不敢講，而亂cost down的後果，產品上架就會被消費者發現，怎麼是這樣子，甚至還出現收不到訊號斷線等問題」。
據《鏡週刊》報導，華碩於2003年時投入手機市場，算是國內少數投入手機研發的業者，至今也仍擁有不少專利。不過，隨著智慧型手機崛起，華碩卻一度找不到切入點，因此，當時的執行長沈振來，就在2014年主打「奢華眾享」的口號，並且以最低99美元（約新台幣3054元）的破壞性價格橫掃台灣及東南亞市場，更掀起一波狂賣熱潮。
▲華碩董事長施崇棠表示，華碩手機敗陣的原因在於「亂cost down的後果」。（圖／取自鏡週刊）
不料，小米、華為等大陸業者卻開始跟隨仿效，直到去年，華碩甚至砸重金找來韓國男神孔劉代言，但仍然無法抵擋大陸手機襲捲市場，市占率更是節節敗退，虧損也越來越大，讓壓寶手機市場的沈振來不得不請辭下台。
而針對過去在手機市場擁有領先優勢的華碩，施崇棠也坦承，手機失敗的原因在於「這2年華碩為什麼會不行，是因為豬頭皮榨不出油了，拚到最後已經沒辦法，亂cost down的結果，產品一上架，就被消費者發現，怎是這種東西」。
▲施崇棠表示，未來華碩手機不會再力拚高性價比，而是將專注電競以及專家用戶。（圖／取自鏡週刊）
不過，施崇棠也強調，未來華碩手機不會再力拚高性價比，而是將專注電競以及專家用戶。至於面對手機市場的嚴酷挑戰，施崇棠也決定，將從過去主機板到筆電戰場上，都曾學習拿破崙以優勢兵力發起攻擊打敗對手的策略，再應用到電競手機市場，並強調：「不要跟大獅子們拚，華碩要學會創新、要在市場打洞。」
此外，施崇棠也舉例，最近頗受市場肯定的專業電競手機「ROG Phone」，並表示：「新推出的ROG Phone就獲得玩家很大的肯定，不僅可以跟華碩的ROG生態系貫穿起來，更強化對華碩品牌的認同」。
筆電大廠華碩 (2357-TW) 傳可能裁撤手機部門，華碩日前對此表示，相關報導「非事實」，手機事業持續改善營運，目標第 4 季獲利。而華碩旗下手機 7 月在台銷售量市占率擠進前三，僅落後三星 0.2 個百分點。
媒體報導，華碩策略長徐世昌對內部下最後通牒，如果手機部門如未達損益兩平，後續組織調整可能裁撤手機部門。華碩也對外否認，相關報導非事實。
▲華碩否認放棄手機事業，目標第4季獲利。
華碩執行長沈振來日前在法說會時表示，手機出貨達 400 至 500 萬台，事業群就可達到損平以上，預期第 4 季將有機會達陣，甚至小幅獲利，不過較原先預期的第 3 季時間點遞延，預估明年手機出貨量仍有機會年增雙位數。
沈振來強調，華碩藉由三個策略，達到獲利表現，包含價值提升、有效控管庫存，以及供應鏈管理妥善、提升出貨速度，藉此拉高出貨量，並達獲利水準。
華碩今年手機採取快打策略，ZenFone 系列熱賣，7 月市占率超車 OPPO，擠進台灣手機銷售量市占第 3 名，與第 2 名三星差距僅 0.2 個百分點。不過在銷售金額部分，因為華碩機種相對平價，雖然市占 8.8%，月增 1.7 個百分點，不過仍然不敵 OPPO，排名第 4。
華碩8月10日首度舉辦線上法人說明會，執行長沈振來當時說，手機目前模型簡化，今年第2季出貨年增率達雙位數，第4季有望步入獲利，單季損益兩平出貨數量約在400萬至500萬支，希望帶動明年獲利持續轉正；華碩希望成為市場上除了蘋果、三星、華為、小米、OPPO、Vivo之外，第7家獲利的手機公司。
