面對超高齡海嘯來襲，長輩獨居的比例也逐漸上升，新北市政府配合中央衛生福利部全力推動「擴大獨居長輩訪查作業」，預計115、116兩年訪查22萬多人，透過訪查強化社區支持網絡。第一階段先進行 75 歲以上獨老關懷訪查，預計有8萬多人。
新北市社會局長李美珍、板橋區長陳奇正日前偕同團隊前往板橋區金華街，實地探視82歲獨居的顧林奶奶，由公所訪員運用「獨居長輩生活關懷表」進行訪查，並致贈宣導品。
顧林奶奶子女住國外或外縣市，今年元月奶奶曾在家中不慎跌倒骨折，幸好公所已先協助裝設「緊急救援系統」與「住警器」，加上好友前板橋婦女會理事長李雪梅關懷，現已痊癒，透過訪查實地了解狀況外，也提供關懷及老人福利等資訊。
李美珍表示，為配合中央擴大獨居長輩訪查作業，將由29區公所受過訓練的訪查員進行到宅訪視，並遵守「二要三不」要配戴識別證，要出示衛福部公文；不會洩漏個資，不會要求提供帳號、存摺、印章，不會詢問與訪查無關的資料等，請長輩及家屬安心配合。
李美珍指出，透過擴大訪查作業，除主動關懷獨居長者生活現況，亦將依個別需求協助連結社會福利、長照服務、就醫協助、生活協助及緊急救援系統等，以完善在地支持網絡，守護長輩安心生活。
李美珍和陳奇正隨後並到鄰近的金華市民活動中心，向松年大學的長輩進行宣導。陳奇正表示，依衛福部提供的名冊，板橋65歲以上的獨戶有29,089人，其中年滿75歲者有12,800人，將列為訪查對象，也當場宣導防詐，若不是獨戶、獨居、年滿75歲者而有人假冒要關懷，該如何處置？現場長輩隨即大聲回應：「打165反詐騙電話！」。
