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服務業熱潮再起！AI能否取代神祕客稽核任務？

疫情解封後，臺灣服務產業又再創一波高峰。為了確保消費體驗的服務品質，許多企業紛紛重啟並加強監控服務品質。而神秘客稽核一直扮演著舉足輕重的角色。但近期 AI 技術

2023-05-29 13:50