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傳統電器行為何不怕電商? 內行分析:生意好得很

電商平台發展蓬勃,不少人購買家電用品轉向網路訂購。最近網友意外發現巷口電器行價格竟然更為優惠。

獨家/人體工學椅保固內壞! 詢問竟是「港澳」客服回

有民眾花了近四千元,網購人體工學椅搭配背墊組合,明明保固最長兩年,結果半年不到就出問題,除了把手螺絲孔鬆脫,連調整高度的氣壓棒也壞掉,坐一半椅子還會往下降。

蝦皮大陸賣家佯裝「台灣出貨」!贈「售後卡」拖時間

大陸賣家會假裝是台灣出貨,想吸引更多客源,還標榜2到3天就能寄出,但卻在訂單中附贈售後服務卡,偷偷延長出貨時間,一拖就是10天半個月。

獨/你是誰!陌生男凌晨闖公寓稱「我來檢查水電」

新北新莊一名男子控訴,13日凌晨發現有陌生人闖入公寓,引起住戶恐慌。正當大家還在猜這陌生人到底是誰,卻收到對方來訊,說我之前有來修過水電,凌晨是在做售後服務。

網購手套拿到左左手 客服神回他崩潰…網笑到岔氣

網路購物十分便利,不過,由於買家無法在購買的當下觸碰到實品,所以發生售後糾紛的比例會比在實體店面購物來得高,要是又遇到有理說不清的客服人員,不僅自己大動肝火,更可能導致求償無門。

售後服務超貼心!性感老闆娘「銷魂」推銷 挑逗顧客

馬來西亞有一名專門販售情趣用品的正妹老闆娘Tong Lee Yann,不僅擁有天使臉孔和魔鬼身材,還不避諱在網路上公開販賣「飛機杯」,用詞大膽直白的她對於挑逗顧客非常有一套,貼心銷魂的售後服務也讓她培養出一群死忠顧客。

3年屋流理台突破裂 民眾找建商售後服務遭拒

高雄一名吳小姐,買新房子才剛三年,流理台水管突然爆裂,而且水是像小瀑布般地流出,不到半小時,吳小姐的家從廚房到房間、客廳全都是水,連家裡的木質裝潢也遭殃,吳小姐當下請管理員找建商處理,但建商又推給衛浴設備廠商,吳小姐無法理解怎麼才三年屋齡的房子就會爆水管,而建商則是強強調保固只有一年,只能協助處理,但吳小姐不認同,打算依民法中的瑕疵擔保五年期限,向建商求償。

用4年壞了! 美式賣場幫送修 修不好給折價券

是真的美式量販店的售後服務都比較好嗎?台中一名婦人到美式量販店買了一支耳溫槍,不過使用四年後卻發現,電池液外露,導致耳溫槍故障,他向耳溫槍原廠反應,耳溫槍原廠卻請他找當時購買的量販店處理,沒想到用了四年,婦人到量販店,人員竟然還幫他送回原廠維修,一問之下才發現前例已經很多,雖然最後無法維修,但量販店還是送顧客折價券,雖然折價券金額不高,卻讓民眾感受到了十足的誠意。

美式大賣場開賣汽車 民眾問的比買的多

美式大買場深受台灣民眾喜愛,從吃的到用的賣的相當好,不過現在在美式大賣場中連汽車也開買,一家美國品牌汽車在美式大買場內設銷售點,車商表示幾個月下來一些特定車款銷售成績還不錯,我們實際走訪發現雖然民眾問得要比買的多,但仍創造大賣場也賣汽車紀錄。