獨家/只要1杯飲料!客怨影城店員話術「買周邊套餐」
就覺得蛤所以呢?我是跟你講我要了嗎?」民眾抱怨被店員錯誤引導,只想單點飲料,但直接要他加熱食變個人套餐,以為就是飲料外加吉拿棒,但最後不只拿到手銬吊飾,還有2杯飲料跟爆米花,雖然後來主管出面表示,是同仁搞錯也幫忙退款,但民眾感受還是很差。。當事民眾:「影城根本沒有個人餐,還騙我有個人餐幫我點個人餐,再騙我加10元多一杯飲料,一開始就是幫我點電影周邊套餐吧。」到電影院購票,本來櫃台都會問要不要套餐,而我們實際直擊。影城櫃台人員:「幫您帶2杯飲料跟1個爆米花做折扣,1杯就好,1杯就好嗎?剛剛總共735元,那我這......