台新金控AI再進化虛擬行員給理財建議
。」副總統賴清德,以及行政院副院長鄭文燦,一早就出現在,台北國際金融博覽會,包括中信金玉山金,還有國泰金等金控公司,都展現金融數位化的成績,其中最受矚目的是AI客服,台新金的ROSE小姐。民眾VS.台新金銀行客服ROSE:「我要到日本旅行有推薦的信用卡嗎,推薦你使用台新的日元雙幣卡,消費直接日元結帳。」金控集團與好萊塢特效團隊攜手,打造AI虛擬行員,並導入AI語意辨識,回覆消費者優惠和理財建議。台新金控資訊長孫ㄧ仕:「我們的客服,能夠很快的知道客戶在問什麼問題,然後找到好的答案,將來在安全無虞的情況下,希望......