獨家/2萬衣改壞「要求退換」女控:說好改口業者駁:售時表明不能換
子突起、不合身,當事人要求換貨,聲稱店員一開始答應,後來卻又改口說「不能換」,只能再次修改改到好。當事人:「第一次修改已經把衣服改壞,沒辦法再相信裁縫師,除了修改到好,這麼大的公司,我不敢相信,怎麼可以對客戶是這樣的態度。」店員:「我們是跟外面配合,在百貨那邊而已,因為我們自己沒有內部修改師。」實際詢問當事門市,店員表示,修改衣服的廠是和百貨配合,業者也出面回應,消費者拒絕修改到」,希望「整件退掉」,目前對方將衣服放在店上,還在等他是否要帶回,或做二次修改,交易時也都有和顧客表明,售出不得退換貨。但消費者表......