祖克伯聽證會西裝暗藏玄機!竟是道歉成功關鍵之一
,其原因大概只有兩種:第一,他的目標不明確,不知道今天來到這個場合是要達到什麼目的;第二,他不夠重視自己的目標。因此,我想建議所有領袖們,如果你清楚且重視自己的目標,那麼千萬不要讓你的服裝幫倒忙。也難怪許多國外CEO在上任前半年,都會請專家進行全面的非語言溝通訓練,就是為了防範於未然:除了平日為公司製造正面形象,更要在危機發生時,將損害程度降到最低。形象管理的knowhow,你可以不用,但不能不會;因為擁有正確的形象管理概念,真的能在關鍵時刻救你一命。祖克伯尚且如此,我們又怎麼能不自我警惕呢?本文由陳麗卿授......