控「咬到硬物」害牙裂餐飲集團:盡力與消費者協商
慶祝生日,她聲稱吃飯時疑似咬到硬物,造成她右上第二小臼齒牙裂需要植牙,總費用要七萬。消費者不滿餐廳只願以保險和慰問金賠償四萬,從頭到尾的處理方式,讓她覺得很沒誠意。不過餐飲集團表示,每次回診都有陪同和關切,同時釋出善意,希望能和消費者達成共識。8月底開開心心和丈夫到連鎖日式料理店慶生,傅小姐大口開心吃肉,她說最後吃香菇飯時,感覺咬到硬物。。投訴民眾傅小姐:「吃完所有的肉類之後,飯還沒有吃完,吃一口飯的時候,咬到硬物,因為我已經咀嚼地很碎了,才咬到,我也不方便吐出來,就吞下去,牙齒有點異樣像,卡到東西,我就用......