這也要收錢?!火鍋「全程自助」被收一成服務費
,最後結帳時店員才出面,卻收了一成服務費,她質疑這樣也要收錢嗎。服務型機器人方向感一流,不僅能帶位,還會向客人撒嬌。。就有民眾到火鍋店用餐遇到自助化服務,網友表示,它從掃QRcode點餐到機器人幫忙送餐,享用「自助吧」,從頭到尾都沒有服務生,直到在櫃檯結帳才看到火鍋店員工。但網友看了帳單又嚇了一跳,竟然要收「一成服務費」,他質疑台灣的餐飲業是笑話嗎。民眾:「好像不太合理,只是不太知道那些服務費,有沒有真的反映在店員身上。已經前面都自動化,那當然建議就是就像停車場那樣,直接「自助」繳費就好,點什麼餐直接先做結......