公車語音廣播太吵關閉?害視障者錯過站
同時告知乘客到站,絕對不允許擅自關閉,針對這次事件經過調查發現,是廣播系統故障無法播報,加上司機錯誤表達,才會造成視障民眾困擾。苗栗客運副站長曾威豪:「我們的系統故障,司機還沒有回報給公司,他又覺得不要跟乘客講這個東西,會趕快找時間處理。」苗栗客運對視障朋友致歉,也扣除這名司機當月安全獎金,同時加強內部訓練和檢討,如果再有司機擅自關閉車內廣播或字幕系統,將記過處分,乘客若遇類似狀況,也可提出申訴檢舉,主管單位苗栗監理站也表示,公車業者提供的無障礙設施,都會列入定期評鑑,考核結果將影響,該客運運行的許可年限。......