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獨家/花錢受罪?砸10萬跟團「朝聖之旅」怒控領隊不管死活

旅行社,跟團,投訴,領隊......
05-21 23:27

獨/北海道團員講不停咆哮領隊同團員抗議爆爭吵

爭吵,據投訴的團員說是因為全團有四名長輩除了在大家排隊時會插隊,還在領隊解說時不斷的插話,回國後還向旅行社投訴領隊不適任。投訴人黃小姐:「只要是有排隊的他們都會插隊,我們的權益都受損已經好幾天了,然後在車上自己講話講不停然後聽也不聽,只有最後一天導遊真的已經沒辦法跟他們溝通,因為他在咆哮他,就有團員就是有起來跟他吵架。」其他的團員忍到旅程的最後一天和這些長輩抗議爆發爭吵,而有經驗的領隊則說,碰到這樣的團員只能溝通,溝通不了就只能漠視。領隊導遊劉小姐:「在外站真的碰到很難解決的客人的時候,通常都會先跟公司報備......
03-24 20:24

自強活動成搏命之旅中橫走山總領隊硬闖

車上的遊客全下來推車,但是中巴卻突然又往後滑。高雄一家旅行社辦的工會自強活動,福壽山武陵3天2夜之旅,投訴領隊指出,中橫在109公里的地方發生走山,還因為山區大雨全是瀾泥,前一梯7輛車已經碰上,一連4次倒退嚕還是爬不上坡的狀況,所以建議總領隊繞行宜蘭回高雄,但是總領隊卻嫌太遠堅持原路回去。整個車隊騰了2個小時後,最後只好繞行宜蘭線,回到高雄已經深夜12點多,不止司機嚴重超時工作,也讓遊客冒著生命危險。投訴領隊陳小姐:「不能讓客人到車子後面去推車,因為真的非常危險,已經都是爛泥巴沒有抓地力,這個一滑下來是不得......
08-20 20:02