美國亞馬遜公司最新推出「亞馬遜鑰匙」服務，顧客不必在家，直接送貨進你的家裡，希望可以解決包裹放在戶外被偷竊的狀況，但也有網路安全專家質疑，其實「亞馬遜鑰匙」很容易被駭客入侵，安全機制相當薄弱。
這名身材粗勇的老兄大搖大擺來到住家前拿走兩個包裹，像這樣的包裹小偷成為美國網購業者和消費者的頭痛大問題，去年總共高達1100萬個包裹不翼而飛，現在亞馬遜有辦法了，這個創新服務的特點在於即使你不在家還是可以把包裹送進家中，你可以追蹤你的包裹，透過即時的快遞影像同步進行追蹤或是在送貨完成後檢視快遞影像。
家裡設置這套系統，首先要安裝智慧型門鎖還有鏡頭對準門口的雲端相機，這兩個設施都連接到手機，當快遞送貨時使用者會收到通知，可以進行即時監控，整套收費250美元大約新台幣7500元，目前針對美國亞馬遜37個城市的Prime會員開放。不過根據研究有高達60%的被調查者，不會選擇亞馬遜鑰匙的服務，只有5%的Prime會員認可。
網路安全公司犀牛實驗室就發現當快遞送貨時，雖然手機監控畫面可以秀出即時影像，但只要駭客透過wi-fi系統傳送虛假命令，監控畫面就會處於靜止狀態，如果有人闖入根本什麼都看不出來，雖然亞馬遜公司聲稱將會更新程式，但安全上仍面臨相當威脅。
在西雅圖的無人商店，Amazon Go試營運一年後即將準備開張，亞馬遜事業越作越大包山又包海，日前卻發生送貨員光天化日竟然蹲在消費者家門口的排水溝上大號，亞馬遜是著名的血汗企業，傳聞連員工上廁所時間都要計時，不過亞馬遜創辦人貝佐斯靠著股票不斷上漲，擠下微軟創辦人比爾蓋茲，順利登上首富寶座。而全球最大零售商沃爾瑪也決定在明年二月改名，將商店store刪除正名為「沃爾瑪公司」，從傳統商場跨足電商領域轉為全方位零售商，和亞馬遜正面大對決。
