航空公司超賣事件時有所聞，有旅行團一行15人，搭乘荷蘭航空，從阿姆斯特丹，要回到台灣桃園，全團15人只有2人買經濟艙，領隊提早4小時就到機場報到，沒想到卻有3位團員，被降等到經濟艙，事後荷蘭航空，只願意賠償450歐元的折價價，當然不能接受！
盥洗包應有盡有，荷蘭航空找來部落客宣傳商務艙，沒想到有台灣團客，加價買商務艙，卻被降等到經濟艙去。曾先生一行人，搭乘荷蘭航空，從阿姆斯特丹要回到台灣，全團15人 13人買商務艙，領隊提早4小時，就到機場報到，卻有3位團員，被降等到經濟艙，以曾先生來說，當初歐洲10天行18萬，特別加價6萬換搭商務艙，結果座位被換到經濟艙34C，從一個人的獨立空間，變成3個人坐一排，荷蘭航空竟然只願意賠償450歐元的折價券，才台幣1萬6。
對此荷蘭航空沒回應，其實機票超賣不意外，詢問國籍航空，和幾家往來台灣的業者，遇到超賣標準答案都是，會妥善處理乘客，不過買最便宜票價乘客，確實容易被拉掉，值得注意的是，根據歐盟規定，在非天然災害因素下被降等，根據飛行距離，有250-600歐元的金錢補償，但是是現金還是折價券沒有規定。至於美國運輸部，則是按照飛行時間，賠償機票2倍到4倍價錢，同樣也是優惠券或現金，只是賠多少，還是航空公司自己說了算，以這回事件來說，荷航似乎站得住腳。
