美國聯合航空糾紛醜事爆不完，現在又傳出一對準新人搭乘聯航時，和機組人員起了爭執，最後被執法人員請下飛機。至於爭執的原因，乘客說他們原本的機位被坐走，只好換位子，聯航則說他們擅自跑去做升級座位，雙方各說各話。
美國聯合航空繼上次把亞裔醫師強行拖下機之後，又鬧出風波當地時間15號下午，新郎麥可和未婚妻搭乘聯航班機，從美國的德州休士頓要飛往哥斯大黎加舉辦婚禮，上機之後卻發現自己的位子被坐走了。
這對準新人決定不要吵醒睡在他們位子上的男子，而是往前走3排坐在空位上，想不到最後竟然因此被趕下機，聯航說法聲稱這對夫妻多次嘗試，想坐比較昂貴的機位，還不願聽從機組員指示
回到原來座位，才會把他們請下飛機，但是乘客又有另一套說法。
我們有說願意回位子，實際上我們也照做了接著航警過來不到2分鐘就把我們趕下機就這樣。麥可表示，聯航說他們不守秩序對航班造成危險，危及其他乘客安全，他們隔天訂了另一家航空的飛機，順利趕上婚禮，但表示不會再搭乘聯航。
雖然都是經濟艙座位，但問題是就像板子上顯示的一樣聯合航空認為第21排是「舒適經濟艙」，才會有這次的座位升級爭議。雖然不是從經濟艙升到頭等艙，但這對夫妻坐到的那排其實是屬於比較豪華的「舒適經濟艙」，雙方溝通不良之下產生誤會但歷經多次事件之後，聯航恐怕得更加小心謹慎，才能處理好一波接一波的，公關災難。
