你有聽過飛機提前起飛的嗎？中國一名女子近日抱怨，原本預定於本月26日搭乘龍江航空LT4391航班，從哈爾濱飛往呼倫貝爾海拉爾，但卻突然接到通知，航班提前整整15小時起飛，讓她措手不及，最終只能改搭其他航班。更令她無奈的是，航空公司客服回應，這種情況不會提供任何賠償，只能選擇免費改簽或退票一次。
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根據陸媒《封面新聞》報導，該名女子原本計劃乘坐9月26日晚間21點55分的航班，但航空公司臨時通知起飛時間提前15小時45分鐘，也就是改為早上6點10分起飛。實際查詢平台資訊後顯示，航班最終於26日早上6點24分起飛。面對如此大幅度的調整，該女子無奈表示，航空公司更改的時間她無法配合，「那個時間我有事，對我影響還是比較大。」甚至該女子也透露，這種情況是沒辦法獲得賠償，只能免費改簽或是免費退票一次。
龍江航空工作人員則解釋，航班提前是公司計畫性調整所致，屬於階段性調整，其他日期從哈爾濱飛往海拉爾的航班時間也有提前情況，屬正常調整範圍。儘管如此，對於乘客而言，突然被通知提前超過半天起飛，仍造成行程嚴重困擾，甚至影響交通銜接與工作安排。
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事情曝光後，引發網友們議論紛紛，表示：「航空公司有時候真的很好笑，允許自己提早或延後，但是消費者就不行」、「提前15小時！可以飛趟美國了、歐洲了」、「說的好聽提前15小時，其實不就是等於當天定好的那個航班沒有飛唄，沒飛還不退票賠償？」、「15個小時，確實誇張了…」、「航空公司霸王條款真的好多」、「離譜了，第一次看到提前飛的」。
