中國越來越多公共場合採用人臉識別技術作為身分驗證工具，但過於依賴外貌比對的系統，也出現了讓人哭笑不得的情況。近日一名女子因妝容過於濃豔，在機場無法通過人臉識別，只好當場卸妝，畫面曝光引發網友熱議。
這名女子在準備搭乘飛機時，因妝容與身分證照片差距過大，導致人臉識別系統無法辨識。影片中她拿著卸妝濕巾用力擦拭眼妝，顯得不耐煩又無奈。拍攝的母親則在一旁碎念：「畫成這樣找麻煩，過不去你畫成這樣。」這段母女對話讓不少人忍俊不禁。
有目擊民眾則感嘆：「人臉識別識別不出來，識別了半天，不知道是變老了還是去整了。」類似情況並非個案，也有女大生考完試後和同學外出用餐，因畫了妝返回學校時，無法通過宿舍或校門口的驗證系統。她無奈表示：「家人們誰懂啊，畫了個妝，回來進不去宿舍了。」
還有學生指出，這樣的狀況讓他們每次搭高鐵、飛機時都得改走人工通道。影片中一名女大生更公開了自己的舊身分證照片，與現實模樣判若兩人。她表示終於有時間，可以把十年前的證件更新。
這些影片一經發布，引起許多網友共鳴，抱怨原本用來提升效率的人臉識別系統，若技術無法精準因應外貌變化，反而成了困擾來源。
