知名火鍋店「海底撈」以貼心服務聞名,店內不僅提供免費美甲,也有川劇變臉及現場撈麵等表演,深受不少消費者喜愛。未料近日,海底撈又傳出,這1間門市的顧客,在等位時間可以「輕鬆打麻將」。消息曝光後,引發不少網友討論和好奇。
據陸媒《華商網》報導,本月7日時,大陸有一名網友在社群平台中發文表示,在海底撈西安門市,驚見有麻將機台放店門口,似乎是供顧客在等位時間,可以透過打麻將混時間。對此,海底撈工作人員表示,目前只有西安市金花路店的海底撈,有提供兩張麻將機台讓顧客體驗,「其他城市目前還沒有麻將機等位服務,在等公司通知」。這種創新的服務方式,不僅讓顧客感受到海底撈一貫的貼心與用心,也為店內增添了一份獨特的娛樂元素。
隨著海底撈提供麻將機台的消息曝光後,就有網友好奇問道,「可以只打麻將不吃火鍋嗎?」對此,海底撈工作人員也回應,只要現場沒有其他顧客在使用,那任何願意體驗的顧客,都可以使用麻將機台,且若顧客在打完麻將後,想進店內飽餐一頓,有空桌也可供餐。
據陸媒《白鹿影片》報導,海底撈目前提供的等位娛樂服務,包括飛行棋、五子棋、撲克牌、象棋以及手部美甲等選項,且在南京、蘇州等門市的等位區,更推出了摜蛋專區。海底撈也對於這些等位娛樂服務提醒表示,在現有的五子棋、跳棋等娛樂設施基礎上,店家積極根據消費者的喜好進行個性化創新,提供顧客在等位時,進行友誼競技的機會,但禁止任何形式的賭博活動。
這番獨特的等位服務,也讓不少網友直呼「那我不介意在海底撈等5小時」、「太棒了,建議普及到全國~這對我誘惑力太大」、「麻將?我可以等一天」。