三星Note 7手機，在更換新手機之後，仍然傳出「起火意外」。夏威夷一名婦女，特別上三星官網查詢，確認她的手機是更換過的新機，沒想到還是冒煙，她嚇的 把手機丟到「平底鍋」，繼續燒。
畫面上可以看到，一名男子正在客廳的沙發睡覺，突然聽到老婆的尖叫聲趕緊起身查看，原來他老婆手上的三星Note 7手機，正冒出陣陣濃煙，他趕緊叫他老婆把手機丟到廚房，一個鋁做的平底鍋任它燒，而且在她把Note 7放到平底鍋，要走回房間時還突然暈倒在沙發上。
她的丈夫通知消防人員，警方在20分鐘後抵達現場，手機還不斷發生聲音，還好這名婦女沒有被燙傷，三星公司也派代表到檀香山檢視他們的手機，而在美國的三星Note 7消費者，近日也收到三星提供的回收盒，內層有防火功能，簡直把Note 7當成爆裂物處理。
另一方面三星已經在11日宣布Note 7停產，同時全球進行回收，但根據調查Note 7在台灣賣出4萬2,000支，但仍有約6,000支尚未登記退換貨，NCC已經和台灣三星研擬，將透過遠端韌體升級，逐步調低Note 7電池容量，促使消費者盡早出面辦理退換貨。
