知名連鎖火鍋店海底撈,傳出有客人在用餐時死亡的意外!大陸一名21歲的女子,疑似在用餐時噎到,經過搶救後還是不幸喪命,而搶救的畫面也曝光了。
▼海底撈傳出顧客死亡的案件。(圖/翻攝自海底撈臉書)
根據《九派新聞》報導,這起案件發生在大陸福建莆田的一間海底撈火鍋店,有一名21歲的女子跟男友前往用餐,結果女子在用餐的過程中,疑似是因為噎到,當場無法呼吸,整個人瞬間癱軟,從曝光的畫面中,可以看到一群人圍著女子,替她進行哈姆立克治療,女子的手臂也呈現紫色,情況相當危急。
令人難過的是,女子最後還是沒能救回來。該家海底撈也表示確有此事,客服人員指出,當時女顧客在店內用餐,卻突然發生意外,門市協助進行急救措施,也有撥打電話向救護人員求助,很遺憾還是沒能挽救生命,之後將會全力配合警方,調查女子身亡的原因,並依法承擔相應的責任。目前該家海底撈已暫停營業,將跟死者家屬協商賠償事宜,將會在雙方達成協議後,再重新開業。
▼店家在意外發生後,暫時停止營業。(圖/翻攝自互聯網三爺說微博)
這起案件在大陸引起關注,有網友在微博上透露,自己是死者的同事,當時女子是跟男朋友一起用餐,而意外發生的原因,在於當時女子吃下毛肚,接著喝水的時候噎到,該名網友也還原當時情況,表示當時除了救護人員外,還有在店內用餐的護士上前幫忙,網友也感嘆,男友全程目睹意外發生,「該有什麼樣的心理陰影」。
▼知情人士還原現場狀況。(圖/翻攝自互聯網三爺說微博)
而「司法小秤砣」微博帳號則指出,海底撈是否要承擔法律責任,取決於女子的身亡原因。根據大陸法律規定,海底撈作為經營服務機構,若因為沒盡到安全保障義務,導致他人受到損害,應承擔侵權責任。若女子是因為嗆食而身亡,與海底撈的食安無關,則無需承擔侵權責任,但「司法小秤砣」分析,大多數企業會從道義出發,對顧客進行一定程度的補償。
▼司法小秤砣研判,海底撈並不需要承擔侵權責任。(圖/司法小秤砣微博)
(封面圖/翻攝自胖哥楊力微博)