紐約買甜甜圈遭歧視 店員刁難華裔媽「發音」聽不懂！

●（圖／截圖Dunkin Donuts臉書粉絲專頁）

美國一位施姓的華裔媽媽日前到紐約皇后大道的「Dunkin' Donuts」分店消費，她只是想買一個巧克力糖霜甜甜圈給她的兒子，卻遭店員以假裝聽不懂，甚至逼迫施女一定要說出甜甜圈的全名，讓當事人感到受辱。施女是來自台灣的移民，原本職業是救人的白衣天使，談到自己遭受不公平對待，她感慨說：「我以前救人時從來沒有分種族，想不到買個甜甜圈卻被歧視！」

據《蘋果日報》報導，施女在美國居住10多年，原本的工作是在醫院救人的護理人員，1年多前因為生小孩所以才離開原本的工作當全職媽媽，事發當天適逢美國假日「陣亡將士紀念日」(Memorial Day)，她帶著兒子與保姆到「Dunkin' Donuts」森林小丘分店買巧克力甜甜圈，卻遭到店員刻意刁難，先是假裝聽不懂施女所說的英文，後來施女用手指比畫時，店員甚至強迫她一定要說出甜甜圈的「全名」（Glazed Chocolate Donut）才願意賣她。

當時施女詢問店員，明明知道自己要買的是什麼，為什麼故意刁難，施女不滿地跟店員說：「你叫什麼名字？我要見你們值班經理！」店員毫不在乎地亮出名牌，並且用不屑的態度說：「這（名字）妳會唸嗎？妳以為經理每天坐在店裡嗎？今天是假日，他是有家庭的人，他在家裡休息！」施女自覺被羞辱，正想拿出手機拍照存證時，卻被後方另一名白人顧客嫌她吵趕她走，還動手動腳威脅要把她的手機「丟到窗戶外」，施小姐說要報警，他卻開始歇斯底里爆粗口，並且還說：「儘管去報警，妳有繳稅嗎？妳一定是非法移民，我真是浪費我的稅在你們這些非法移民身上！」

施女受辱後曾去警局報案，但警方並未當作「種族歧視」或「威脅」案件處理，只當成單純客戶糾紛，要她自行向店家反應。在身邊親友的勸說下，她才在「Dunkin' Donuts」臉書粉絲專頁上寫下事件過程並同時客訴。想不到引起華人圈憤怒，數千則抗議留言灌爆店家FB，分區經理親自致電施小姐致歉，並表示「我們不能容忍（種族歧視）這種不對的行為，該名店員已遭停職，調查後會立即將他開除」。

施女表示：「我並不是想當奧客，也不是要大家仇視店家，我只是想維護自己的權益，說出事實，畢竟華人平時忍氣吞聲慣了，受到不平等的待遇也不敢說，這次我勇敢說出自己遭受的歧視，這兩天很欣慰地收到很多鼓勵打氣，我站出來是希望藉此鼓勵大家，要勇敢捍衛自己權益，不要一直被欺負卻不敢說。」


☛對施女說：「儘管去報警，妳有繳稅嗎？妳一定是非法移民，我真是浪費我的稅在你們這些非法移民身上！」的白人顧客
●（圖／截圖Dunkin Donuts臉書粉絲專頁）
 

 

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