去年12月，美國加州一對夫妻發動恐怖攻擊，造成14人死亡，為了追查兇手的重大資訊，美國法官下令蘋果公司將嫌犯的iPhone手機鎖解開，卻遭拒絕，引發爭議；蘋果執行長庫克也發表聲明說，政府要求開發解鎖軟體，是件危險行為。
去年12月發生在美國加州的恐怖槍擊事件，造成14名無辜民眾喪生，兇手是法魯克夫婦當時遭警方擊斃。FBI局長柯米：「我們手上仍持有其中一，兇嫌的手機至今仍無法解鎖，已經過了兩個月了，我們仍持續努力當中。」
FBI急迫想知道法魯克究竟有沒有跟海外的恐怖份子聯繫，但遲遲無法解開兇嫌手機的iPhone密碼，僅4位數密碼卻有上萬種組合，只要輸入錯10次就再也無法解開，因此要求蘋果公司協助開鎖，卻遭拒絕。
執行長庫克甚至發表嚴正聲明，說美國政府要求蘋果採取史無前例的措施，將會威脅客戶的安全，拒絕從命，也說因為蘋果手機都以金鑰匙加密，蘋果目前根本沒有程式可解開，也不想成為政府入侵個資的幫手。
蘋果執行長庫克：「如果你設計出一個走後門的程式，這將讓不管好還是壞的人都能夠使用。」軍事專家Leighton：「最糟的情況是有人會利用這項科技來進行恐怖攻擊，顯然你不希望中國或是俄羅斯，對於公民管控相當嚴厲的國家，你不會希望他們有機會能夠駭入手機。」
美國警界普遍認為果保護客戶的商業利益，但同時也枉顧了政府想為這些客戶的安全作把關，一向高調反穆斯林的美國總統參選人川普也有話要說。美國共和黨總統參選人川普：「蘋果公司不讓我們打開法魯克的手機，蘋果以為他們是誰啊！我們必須解開他的手機。」
不過死忠的果粉們聚集在蘋果門市外拍手表達支持，手機裡顯示的標語表達他們反對政府搜索他們的iPhone，也貼上便利貼感謝蘋果捍衛他們的隱私，自從前美國國安局員工史諾登爆料政府長期監控民眾通聯之後，美國人隱私意識抬頭，如今FBI只希望蘋果能設計新程式讓他們能無限次輸入密碼，成功追蹤恐怖攻擊計畫。
