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宅配系統顯示「取件完成」客戶怨：根本沒收到

2018-02-13

19:05

宅配系統顯示「取件完成」客戶怨：根本沒收到

年前宅配貨單大增，卻也頻頻出包！有民眾寄包裹給客戶一直沒寄到，但上宅配系統查詢，卻顯示「取件完成」，打給客服詢問又打不通，而且類似情況從過年前一兩個星期，就陸續有民眾反應，對此業者回應，客服都是專人服務，比較難打通，如果接獲詢問，會幫忙查詢。

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