華航遭民眾投訴，在
飛機上竟然有
空少大膽在機艙座位上
睡覺，而且一睡就長達一個多小時，甚至還睡到打呼，讓民眾直呼實在太扯，不只觀感不佳，還罔顧飛安，華航事後也表示，確實是人員疏忽，該名空少感到相當懊悔，並表示會加強員工訓練。
民眾向平面媒體投訴，說自己是搭10月24號下午六點多，羅馬飛台灣的班機，在飛機上起身要去洗手間，沒想到意外發現這名空少在位置上睡覺，後來口渴想再去拿杯水喝，又發現他竟然還在睡，估計睡了一個小時之久，甚至還聽到有女空服員交談說經理在睡覺不要吵他，不過睡覺的醜態已經被錄影記錄下來，民眾怒嗆，華航是交通部投資的事業飛出去就代表國家，竟然有空少大膽機上睡覺，企業形象已經扣分。
而對此華航也發聲明表示，經本公司調查該名空服員確實在執勤時不小心睡著，當事人於事後坦承此事，感到十分懊悔華航將針對這個行為進行懲處，該班機當時還有其他人員正在執勤，隨時為旅客服務不過造成外界觀感不佳，華航深感抱歉，未來將加強人員訓練也會提醒所有服務同仁執勤時如果遇到任何個人身體狀況，應立即回報。
雖然公司介入處理，不過空少睡覺的畫面就擺在眼前，恐怕在乘客心中，已經留下不好印象。
