如果可以,誰不希望老人家能在家安享天年?但這位敏姐,因為家裡環境難以好好照顧高齡九十一歲的母親,於是他們老媽媽送到養護中心,沒想到沒多久,母親就不幸過世!家屬指控,就是因為養護中心人力不足、照顧疏失,害得母親跌倒,摔斷大腿股骨,再加上感冒肺炎卻延遲送醫,依照國內法令規定,養護型的機構白天的照顧人力比是1:8,也就是一名照服員照顧八名老人,已經非常吃重,對照日本只有1:3,兩相比較,這照顧品質又怎麼能夠讓人安心呢?!