新北市泰山一間修車行,一早有名自稱是北市府官員的顧客上門。他不斷催促,還強調自己的身分,要老闆「好好修理」,但事後卻留下一星負評。老闆氣炸,不滿對方耍官威還找碴,向市府查證身分。市府回應,這顧客疑似是捷運公司員工,但北捷表示,的確有同仁同名同姓,查證後是不同人。
修車行9點開門,顧客8點40分就上門,老闆照樣接客,但對方這樣說。
修車行洪姓老闆vs.自稱北市府官員男子:「我這部車子缺點很多,真的要換好車子丟了。我講句很實在話啦,我在台北市政府上班。」
車都還沒修,名聲先亮出來,還不只說一次。老闆聽了實在不舒服。
修車行洪姓老闆vs.自稱北市府官員男子:「你市政府官員,跟我店家有什麼關係?(沒有沒有沒有)。我講句實在的嘛,我就負責訂價復原,你跟我耍什麼官威。」
顧客期間催促,又不滿老闆中途花半小時去醫院復健。車修完後,顧客留下一星負評,這讓老闆氣炸了:
修車行洪姓老闆:「我並不是參加復健,我又不是參加馬拉松。佯稱自己是公務人員,文書還這樣,真的是跟小學生一樣了。提早幫他做服務檢查報價完,他就開始跳針,然後現場說,他是台北市政府上班人員,你們修車要好好修,要不然會被別人講話。我就覺得很莫名其妙。」
顧客自稱是北市府官員,因為機車發不動,來到新北市泰山這間修車行。雙方說好最快11點交車,老闆還借了代步車,並免費送火星塞塞蓋,結果卻被打差評。老闆氣得查對方身分,北市府回應,這個人不是市府官員,而是捷運公司員工:
修車行洪姓老闆:「都幫他處理好,而且零件都沒有跟他收費,然後交車時還不客氣,一直要求我們去幫他路試10到20分鐘以上,當下我們業者都還以為你是政府官員,我們就只能忍氣吞聲,照他這樣無理要求。」
對此,北捷回應,公司有員工同名同姓,但查證後是不同人。顧客到底何方神聖?老闆只希望他別再來。