台南一位林小姐，7月23號到一處室內溜冰場，她指控因為有融冰，害她溜冰摔倒了，造成左小腿脛骨腓骨都骨折，現在只能靠助行器移動，被迫休養三個月，業務收入等於零，我們重回事發地，直擊溜冰場有些融冰，高手說，有水方便做動作，但對新手來說太危險，業者回應，事發當時沒有融冰，林小姐是自己摔倒的，不算是場地造成的意外，因此公共意外責任險無法出險，將盡力與林小姐溝通。
林小姐7月23號，來到台南百貨商場內的，溜冰場溜冰，沒想到這一摔，竟然把脛骨腓骨都摔斷了，現在的他只能夠靠著助行器，在1樓客廳生活，當事人林小姐：「經過有水跟凹凸不平的地方，我就跌倒了，一個溜冰的客人，幫我開那個出口的門，我是靠護膝這樣滑行，滑到出口處。」
林小姐控訴，摔倒當下根本沒有辦法站起來，也沒有工作人員來關心，事後還推說是他自己跌倒的，當事人林小姐：「賠償啊慰問都沒有，跟我說我是自己跌倒的，當然是不合理，對啊因為是場地凹凸不平啊，公共場所應該會有，公共意外險吧。」
骨折的左小腿，至少需要休養三個月，林小姐從事業務工作，這段期間收入等於零，他希望業者負起責任，林小姐就是在這個溜冰場跌倒的，暑假的午後，大小朋友都進場練習，肉眼看得到的地方，有好幾處都已經融冰，溜冰高手：「其實有水有些動作比較好做，因為我們其實就是一些單腳的動作都已經習慣了，但有些遊客（新手），他們可能轉站都不穩，就是相當危險。」
根據業者表示，這裡最多可以容納50個人，最主要是體溫還有繁摩擦，會造成融冰，這時候業者就會拿出大刮刀，來進行除水。
溜冰場業者邱先生：「當下是屬於自己摔倒，且冰面上，是完全沒有積水的狀況，所以在保險的機制部分，是沒辦法去作出險的動作的。」
業者否認事發當時，冰面有積水，但林小姐受傷是不爭的事實，台南市消保官將持續協助。
