北捷出現失控乘客！週五早上10點多，淡水線車廂有男子疑似持雨傘攻擊及他旅客，目擊民眾機警按鈴通報，中山站就立刻有站務員上車，而繼續行駛到台大醫院站，捷警上車後，順利將人壓制帶走。
持續追蹤！北捷這次發生有乘客情緒失控，第一時間站務員在中山站上車、下一站（台北車站）也有休假員警協助、等到臺大醫院（捷警）上車後，就將男子壓制帶走，化解危機。北捷也表示包括行控中心、站務員都反應迅速，將會安排敘獎。
行控中心7號上午10:28，接獲乘客通報，有人隨機攻擊立刻報警。目擊民眾徐小姐「當下也是有想到中捷的事情，所以也是滿怕，他們身上有帶什麼武器，我是在路上聽到一對父子在討論說弟弟說他有聽到有人在喊救命。」
時間軸還原，當時嫌犯在中山站上車後，隨機攻擊就遭到民眾制伏，民眾自救過了一站，直到台大醫院才有捷警借入，再過一站他才被上銬帶走。現在大家搭捷運警覺性都很高，當然包含員警，第一時間介入的捷警，他從台北車站其實是要搭回自己的分隊，不是執勤期間但巧遇這起事故，也立刻協助幫忙。
捷運乘客：「（之前）中捷也有發生隨機砍人事情就其實滿恐怖，現在搭捷運都稍微會注意一下周邊的人，基本上會注意一下，盡可能避開（危機）就好。」
又有乘客隨機攻擊，其他乘客聞風喪膽，對此北捷表示男子被帶離站後，營運就恢復正常。北捷公關主任凌啟堯：「行控中心在接獲旅客對講機通報之後，立刻派人上車處理，對於同仁機警的應變處理，公司除表肯定之外，也安排敘獎。」
被這麼一鬧，北捷接獲通報立刻反應，事態雖然沒擴大，但通勤族乘車日常，勢必又會多了幾分緊張氛圍。
