知名的美膚學院，IG上追蹤數破萬，專門教想創業的美容師也賣美容劑。現在有學員指控，美容劑在4月底改版卻沒有事先通知。學員在群組上要求提供產品檢驗證明，學院不僅忽視還會把有提問的人踢出群組，甚至不上課了也不退費。超過100名美容師組成自救會打算提出團體訴訟。對此美膚學院表示，產品沒問題。
親自示範高壓液態氧要如何噴射，促進肌膚膠原蛋白增生，林姓院長手法熟練卻被學員指控售出的美容產品有問題。投訴人陳小姐：「他也確實承認說（美容劑）有改版，但是我們要求他（院長）說，拿出臨床實驗結果跟數據給我們看，他就是一直都不拿。」
有問題的產品就是這款美容劑，一套有兩管分為兩劑，但學員表示，產品改版前第一劑有飄浮物，改版後美容師親自用還長了爛痘，學員們進一步檢視產品外觀發現根本沒有衛生署規定的許可證字號連強制險都沒有投保。投訴人陳小姐：「他一直跟我們說，請我們自己跟品牌方聯絡，但是我們從頭到尾叫貨都是跟他這個（美容）學院叫，所以我們覺得他這樣有點不太負責任。」
學員表示只要在學院的line群組提問，就會被院長當成擾亂秩序的奧客踢出群組，甚至連購買產品的發票都沒有拿到。東森新聞記者：「被指控的美容學院，地址就登記在新北市蘆洲，院長自稱她跟韓國品牌方有取得合法代理權，因此他們在台中高雄台北有線上課程，學員人數超過上千人。」
實際求證韓式美容院院長她私下表示，產品絕對沒問題，要是學員有疑慮都可以退換貨，另外會把學員踢出line群組是因為剛好要更新名單。投訴人陳小姐：「因為擔憂的點第一個是它（美容劑）這個不符合政府規定，我們會被查會被開罰，再來是客人的臉爛掉我們沒有辦法去做任何的負責。」
如今被踢出line群組的學員超過100人，目前先找消基會，打算提起團體訴訟也向國稅局檢舉再把產品送檢，學員們自救追出真相。
