獨家直擊有民眾日前到饒河夜市一間麻辣燙店消費卻跟店員爆發衝突。據了解,雙方衝突從一開始結帳就出問題,因為店員找錯錢又動作慢,讓消費者不滿,付錢的時候大力拍桌還口氣差,不過店家也不是省油的燈,看到消費者態度差也跟著回嗆。客控麻辣燙店態度差,竟說「要撒尿在食物內」,找錯錢「客怒拍桌」還留負評,業者不滿抹黑回擊,被客怒拍桌還懷疑「吐口水」!麻辣燙店已提告。
消費者懷疑店家料理過程動手腳,但師傅認為被抹黑不甘示弱回應。麻辣燙店員vs.消費者:「做人互相的,我剛說不好意思先買單,這樣我會生氣嗎,(好啦你趕快,不要囉嗦),要吵架我沒有在怕的。」
事實上雙方爭吵許久都認為是對方口氣差態度差。麻辣燙店員vs.消費者:「妳把妳的水準丟掉,我不跟妳計較好不好,(很厲害嘛老闆這麼囂張),妳態度有多好,(我什麼態度不好),錢用丟的,(什麼用丟的。)」
怎麼會吵得不可開交,據了解起因就在一開始結帳過程,消費者疑似因為不滿店家動作慢又算錯錢,後續才借機出氣,店家還原當時,消費者付錢就是連續3次用鈔票大力拍桌、詢問態度口氣差,後續又看到對方留一星負評才忍不住回擊。當事麻辣燙業者:「(說)幫你重新算錢之後,那女客人的態度就非常差,把錢直接灑在桌上,可是我也希望說,消費者跟店家之間,大家是一個互相,雖然我們也有錯的地方,所以我們會把我們的員工加強訓練一下。」
店家認錯但也一再強調跟消費者雙方要互相,被抹黑的部分已提告,只是沒想到買個麻辣燙,雙方卻因為態度問題爆出衝突。
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