台北市一直以來都是外籍遊客來台首選,日前一名韓籍女子皮夾遺失在計程車上,慌張地跑到派出所求助,但因語言不通,女子一直比手畫腳、一下韓語一下英語,仁愛路派出所警員立刻以谷歌翻譯與韓女溝通,最後順利通知到計程車司機將皮夾送回,完成跨語言的緊急救援。
中正第一分局仁愛路派出所警員柯正桓於日前備勤時,一名韓籍金姓女子慌張的跑到派出所時神情慌張,故主動關心了解,因該女為韓籍民眾,與警方溝通時韓語夾雜英語,且因緊張不斷比手畫腳,無法完整表達完整事發經過。
柯員臨機一動,以Google翻譯軟體與該女溝通及安撫情緒,得知該女當日在市區遊憩後搭乘計程車返回金山南路下榻飯店時,不小心將皮夾遺落在計程車上,情急下發現不遠處有派出所,遂向警方請求協助。
柯員瞭解狀況後,先仔細詢問金姓女子搭車的時間、地點,立即調閱本市CCTV監視器系統,從金姓女子下車的地點開始調閱周遭的監視器,終於發現她所搭乘的計程車,經聯繫計程車司機後,皮包還在車上,柯員請計程車司機送交到派出所,金姓女子從司機手上拿到皮包時,原本眉頭深鎖、滿臉愁容的神情,瞬間露出燦爛一笑,頻頻向柯員與司機道謝。