新竹市東區慈雲路大樓火警，有兩名消防弟兄不幸殉職，參與救災的隊員表示，火場內飄散的濃煙內都含有黏著性的焦油，這次特別嚴重，導致焦油覆蓋在面罩上，擦都擦不掉，讓視線看不清。
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消防隊員的裝備上沾滿黏著性焦油，沒想到這卻是讓兩名打火弟兄喪生火場的原因。
新竹市消防局長李世恭：「研判應該是同仁，最後因為空間的一個迷失以及濃煙的一個狀況，他們受不了了，所以把他們的面罩拔除掉了，那所以...他們的體內都有很多的一些有毒氣體跟戴奧辛，還有焦油的一些狀況。」
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參與滅火動的消防隊員說，救援火場內飄散的濃煙，含有黏著性的焦油，過去也不是沒有遇到，但從來都沒有像這次這麼嚴重，從兩位罹難的消防隊員裝備上可以看到，這具有黏著性的焦油覆蓋在他們的面罩上，導致他們的視線看不清，擦都擦不掉，因此無法判斷路線也就不清楚自己困在哪裡，產生空間迷航，在氧氣瓶耗盡下拔除面罩，倒臥梯間殉職。
