晴空匯大樓火災，造成2名消防員殉職。消防員當時使用無線電求救，錄音檔被爆出後，外界疑惑怎麼沒有人及時進入火場救援。面對質疑，新竹市消防局長「李世恭」解釋「錄得到音檔，不代表外界一定聽得到」；而經過調查，也確認當時求救音檔並沒有傳出去。
殉職消防員求救錄音檔：「maydaymayday，mayday的同仁請保持冷靜，告訴我你的位置。」
電腦上播放著錄音檔，新竹殉職消防員周立鑫、李詠真，受困晴空匯大樓樓梯間，多次用無線電呼救無果，最後不幸殉職。
錄音檔被匿名人士公布後，引發外界質疑，錄音檔聽起來算是清晰，2名消防員有報出姓名，也有說出確切位置做最後的呼救，怎麼會沒人有機會即時伸出援手。對此，新竹市消防局長李世恭在議會備詢時，公布了在求救音檔之後的無線電譯文，長度約1分19秒，可以聽見雙方在對話過程中，由於訊號不良，只有最靠近殉職消防員的搜救人員，有聽到2人的呼救，大樓外部的同仁也只僅聽到一聲Mayday。
新竹市消防局長李世恭：「我們收到訊號之前，我們目前完整的，3支無線電的錄音檔，沒有一個錄音檔呈現，他們受困在樓梯間，在樓梯間迷航，因為這個訊號真的是沒有收到。」
新竹市消防局表示，消防人員配戴無線電時，會加裝1組手持式麥克風，通常會延伸夾在消防員胸前，因此錄音檔聽起來會比較清楚，不過現場通訊品質，會受建築物構造高度濃煙溫度影響，若消防員戴面罩環境吵雜，更無法聽清楚。
