社區保全副理和大樓住戶進了電梯之後，住戶想按電梯的樓層，但是被保全制止，保全就緊守在電梯按鈕前。住戶一度打了保全同時掐他的脖子，住戶按到了電梯按鈕之後，保全還是擋在電梯按鈕前，禁止住戶再按下去，隨後電梯樓層到了，保全把住戶推出去，委員衝了進來勒住保全的脖子，要求他走出電梯，但是保全堅持不出電梯，整個衝突過程被電梯的監視拍了下來，被人po上網路群。
這是位在台南歸仁一棟新蓋完的大樓，住戶和其他的保全人員都知道有這個衝突事件。
其他住戶：「他們有什麼樣的糾紛還是私人恩怨，這個不太清楚，（很單純就對了），很單純我們這裡是新社區。」
其他保全人員：「這個我們也不方便說，因為當日只知道我們幹部有call我們進去之後，才發生他們好像溝通上有問題，實際上可能要去問本人才知道。」
整個衝突事件是發生在28日，遭到攻擊的社區保全副理則在30日向警方報案，警方也在1日到社區調查事件始末。
台南歸仁警分局副分局長徐百瑄：「目前我們只有單方說法是說，他是因為可能是工作的表現可能有誤解，但是我們會請對方再來到場說明。」
警方初步調查動手的其實是委員的家屬，因為不滿保全的工作，拉著保全人員檢討雙方發生衝突；目前警方已經傳喚動手的男子到案說明，由於他有攻擊的行為涉及了告訴，警方也呼籲討論事情應該理性處理。
