到郵局領錢存錢或匯款,行員至少會用點鈔機點過兩次確認無誤,不過高雄一位正妹就沒那麼幸運了,她在鳳山的鎮北郵局拿138萬2千元去匯款買車,不料當她在填單時,卻被行員告知少了10萬元,陳小姐說她領出來沒動過,行員堅持點鈔後少10萬,陳小姐要求調監視器被拒絕,行員還說要去報警才可以。隔天警察來調監視器,這才發現原來短少的一綑十萬元從點鈔機桌子掉下來,被行員踢進桌底下了。
高雄郵局副局長張素貞:「不是故意踢啦,有時候像這樣子這樣子。」郵局主管解釋,女行員並非故意的,是忙碌中把一綑錢踢進桌底下。
民眾:「不行啊這個是我的權利,你怎麼可以說,不讓我有監視器看,我有權利你也有權利,不會說我誤會你嗎,應該主管應該會立即處理,還是怎麼一回事嘛,要釐清啊。」
捧著一百多萬交到櫃台,點鈔卻少十萬,任何一個人肯定都很心急,郵局行員挨批沒有同理心。高雄郵局副局長張素貞:「原則上我們如果進行大鈔清點,錢要離開顧客的視線,我們通常會跟他,進行做至少是紮數的確認,當下行員有少了這個動作。」
由於正妹當事人點鈔時正在填寫單子,點鈔過程未全程觀看,這件事情也提醒大家,臨櫃存匯款千萬要緊盯點鈔這個環節。
(封面圖/東森新聞)