花蓮有民眾控訴，去年12月從電商平台花了千元購買電毯，不到一個月睡覺時電毯冒火，幸好母親趕快把她叫醒，但身上有多處燒燙傷，直呼差點命喪火窟，指控跟業者反映卻被推卸責任，最後聯繫到了業者說要賠償藥費，目前還沒收到。
投訴人余小姐：「就是不知道怎樣就著火，還好是媽媽把我叫醒，然後五六個起火點，我被她叫醒後，整個地墊、電熱毯全部都是火。」
鋪在上面的電毯冒火，床鋪被燒出好幾個洞，一個又一個燒得焦黑，而且內部的彈簧裸露出來，余小姐 心有餘悸，1月18日晚上十點多，睡在上頭，要不是母親叫醒自己，恐怕丟了性命。
投訴人余小姐：「我起來潑水以後，我媽說，『妳臀部全部都是火』，然後我驚恐去摸，整個我的手全部都是燒傷，手這裡全部都是（這個疤）已經過了快三個月，這些還有腳這裡，還有我臀部，還有這裡是三度的，然後已經神經受損。」
及時撲滅火勢保住性命，自己有燒燙傷以外，女兒也有吸入性嗆傷。
投訴人余小姐：「（那時候是在這邊買的）對，滑到這裡，就看到這個東西，我是買180（公分）大的，180（公分）*150（公分），他現在還在賣，對方說不是他們的，（說東西不是他們的？）對啊。」
據了解，業者是新北土城一間倉庫，下單後商品從大陸出貨，而且沒有經濟部標準檢驗局標章。
非當事電器店家：「只要你看到有插電的產品，基本上都會有這樣的認證，對，就是對消費者的一個保證。」
電器購買來路不明的管道，也非常危險。
非當事電器店家：「肯定風險會比大品牌的風險高，第一個，可能會有電線走火啦，或者是你買到東西，發生問題找不到店家可以處理，可能你會有來路不明的管道啊，再來是廠商有沒有投保。」
使用電毯專家建議，盡量挑選大品牌，有經濟部標準檢驗局標章，才能安全有保障。
（封面圖／東森新聞）
